Шаблоны согласования
Если вы часто создаёте однотипные конфигурации, сохраните их как шаблоны. Шаблон — это заготовка конфигурации, которую можно быстро применить.
Создание шаблона
- При создании конфигурации включите переключатель «Сохранить как шаблон для повторного использования»
- Нажмите «Создать»
- Шаблон появится на вкладке «Шаблоны»
Использование шаблона
- Перейдите на вкладку «Шаблоны»
- Нажмите на нужный шаблон
- Отредактируйте при необходимости (измените воронки, добавьте согласующих)
- Сохраните как новую конфигурацию
Таймауты
Для каждой конфигурации задаётся таймаут в рабочих днях — максимальное время, которое согласующий может потратить на принятие решения.
- По умолчанию таймаут составляет 3 рабочих дня
- Учитываются только рабочие дни (выходные и праздники не считаются)
- Таймаут рассчитывается с учётом часового пояса организации
История согласований
Каждое действие в процессе согласования фиксируется в истории:
| Действие | Описание |
|---|---|
| Отправлено | Вакансия отправлена на согласование |
| Утверждено | Согласующий утвердил вакансию |
| Отклонено | Согласующий отклонил вакансию (с указанием причины) |
| Делегировано | Согласующий передал решение другому сотруднику |
| Отменено | Процесс согласования отменён инициатором |
Историю согласований можно просмотреть:
- В карточке вакансии — раздел «Согласование»
- На странице согласования (по ссылке из email)
Лучшие практики
Не усложняйте процесс
Оптимальное количество согласующих — 1-3 человека. Более длинные цепочки замедляют процесс найма и могут привести к потере хороших кандидатов.
| Количество | Оценка | Рекомендация |
|---|---|---|
| 1 согласующий | Быстро | Подходит для линейных позиций и массового найма |
| 2-3 согласующих | Оптимально | Баланс контроля и скорости. Рекомендуется для большинства компаний |
| 4-5 согласующих | Медленно | Только для ключевых позиций (C-level, руководители) |
| 6+ согласующих | Избыточно | Сильно замедляет наём. Рассмотрите параллельное согласование |
Используйте разные конфигурации для разных воронок
Не все вакансии требуют одинакового уровня контроля:
- Массовый найм — минимальное согласование (1 руководитель) или отсутствие
- Линейные позиции — стандартное согласование (руководитель + HR)
- Руководящие позиции — расширенное (руководитель → HR-директор → CEO)
Установите адекватные таймауты
- Срочные вакансии — 1 рабочий день
- Стандартные — 2-3 рабочих дня
- Сложные (C-level) — 5 рабочих дней
Используйте параллельное согласование когда возможно
Если согласующие равноправны (например, два сооснователя), используйте параллельный тип. Это сокращает время согласования вдвое.
Частые вопросы
Можно ли обойти согласование?
Если для вакансии не настроена конфигурация согласования (ни для воронки, ни для организации), вакансия сразу становится активной при создании. Администратор может в любой момент удалить конфигурацию, чтобы отключить согласование.
Что если согласующий уволился или недоступен?
Если сотрудник деактивирован в системе, его шаг в процессе согласования автоматически пропускается. Администратор также может делегировать решение другому сотруднику.
Можно ли отменить согласование после отправки?
Да, инициатор может отменить процесс согласования, пока он не завершён. Вакансия вернётся в статус «Черновик».
Сохраняется ли история при повторной отправке?
Да, полная история всех процессов согласования сохраняется в карточке вакансии. При повторной отправке создаётся новый процесс, но предыдущие решения и комментарии остаются доступными.
Если у вас возникли вопросы по настройке согласований, обратитесь в поддержку через раздел «Запросить демо» в боковом меню — наши специалисты помогут настроить процесс под ваши потребности.