Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы HRStream (далее — «Платформа», «Сервис»), расположенной по адресу hrstream.kz и app.hrstream.kz.

Оператором персональных данных является ИП «Азамат» (далее — «Компания», «мы»), зарегистрированное в соответствии с законодательством Республики Казахстан, г. Алматы.

Используя Платформу, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку ваших персональных данных в описанном порядке.

2. Какие данные мы собираем

В зависимости от вашей роли на Платформе мы можем обрабатывать следующие категории данных:

2.1. Данные пользователей (рекрутеры, HR-менеджеры, администраторы)

• Фамилия, имя, отчество
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Название организации и должность
• Данные аутентификации (хешированный пароль, токены сессий)
• IP-адрес, тип устройства, версия браузера

2.2. Данные кандидатов

• Фамилия, имя, отчество
• Контактные данные (email, телефон, Telegram, WhatsApp)
• Резюме и сопроводительные письма
• Опыт работы, образование, навыки
• Результаты оценки и интервью
• Зарплатные ожидания

2.3. Технические данные

• Файлы cookie и аналогичные технологии
• Данные об использовании Сервиса (действия, время визитов)
• Данные устройства и браузера

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные исключительно для следующих целей:

• Предоставление и обеспечение работы Сервиса
• Регистрация и аутентификация пользователей
• Управление процессами подбора персонала
• Обеспечение коммуникации между работодателями и кандидатами
• Формирование аналитических отчётов для клиентов
• Техническая поддержка и обслуживание
• Выполнение договорных обязательств
• Соблюдение требований законодательства

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (ст. 7 Закона РК «О персональных данных и их защите»)
• Исполнения договора, стороной которого является субъект
• Законных интересов Компании (обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества)
• Выполнения требований законодательства Республики Казахстан

5. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Республики Казахстан. Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных, включая:

• Шифрование данных при передаче (TLS/SSL) и хранении
• Ограничение доступа к персональным данным по принципу минимальных привилегий
• Регулярное резервное копирование
• Мониторинг и аудит доступа к данным
• Хеширование паролей с использованием криптографических алгоритмов

Данные хранятся в течение срока действия учётной записи и договорных отношений. После удаления аккаунта данные удаляются в течение 30 календарных дней, за исключением случаев, когда их хранение требуется по закону.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Поставщики услуг — хостинг-провайдеры, службы доставки email, системы аналитики, действующие на основании договоров с обязательствами по конфиденциальности
• Требования закона — по запросу уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством РК
• С вашего согласия — в иных случаях только с вашего явного согласия

7. Файлы cookie

Платформа использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы Сервиса, аналитики и улучшения пользовательского опыта. Вы можете управлять настройками cookie в вашем браузере. Отключение cookie может ограничить функциональность Сервиса.

8. Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных
• Требовать исправления неточных данных
• Требовать удаления ваших персональных данных
• Отозвать согласие на обработку данных
• Получить копию ваших данных в структурированном формате
• Обжаловать действия оператора в уполномоченный орган

Для реализации ваших прав направьте запрос на адрес support@hrstream.kz. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 15 рабочих дней.

9. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через интерфейс Платформы. Продолжая использовать Сервис после публикации изменений, вы принимаете обновлённую Политику.

10. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:

• Email: support@hrstream.kz
• Телефон: +7 (701) 120-32-38
• Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы