Советы и частые вопросы
Советы по эффективному использованию
Общие рекомендации
-
Закрепите расширение на панели
Закреплённая иконка HRStream Resume Parser на панели инструментов Chrome позволяет импортировать кандидатов одним кликом без поиска в меню расширений. -
Проверяйте данные перед сохранением
Расширение подсвечивает поля с низкой уверенностью парсинга — обратите на них внимание и при необходимости скорректируйте. -
Используйте теги при импорте
Добавляйте теги, например «LinkedIn», «HeadHunter», «Конференция», чтобы потом легко фильтровать кандидатов по источнику. -
Привязывайте к вакансии сразу
Если вы ищете кандидата под конкретную вакансию, привяжите его к ней при импорте — так кандидат сразу появится на канбан-доске. -
Используйте AI Fit для отсева
При массовом сорсинге запускайте AI Fit оценку, чтобы быстро определить, стоит ли рассматривать кандидата.
Для HeadHunter
- Открывайте полную версию резюме, а не краткий превью в поиске
- Если контакты кандидата скрыты — расширение попытается раскрыть их автоматически
- При парсинге сохраняется прямая ссылка на резюме — вы всегда сможете вернуться к оригиналу
Для LinkedIn
- Перед парсингом убедитесь, что страница полностью загружена
- Раскройте секции «Показать все» в опыте работы и навыках для полного импорта
- Фото профиля автоматически скачивается и прикрепляется к карточке
Частые вопросы (FAQ)
Расширение не определяет страницу
Убедитесь, что вы находитесь на странице профиля/резюме кандидата, а не на странице поиска или списка. Расширение работает на конкретных URL:
- HeadHunter:
hh.kz/resume/...илиhh.ru/resume/... - LinkedIn:
linkedin.com/in/...
Не все данные были распознаны
Качество парсинга зависит от структуры страницы и настроек приватности профиля. Если какие-то данные не распознались:
- Проверьте, что секция не свёрнута на странице
- Попробуйте нажать кнопку обновления (перепарсить страницу)
- Введите недостающие данные вручную — все поля можно редактировать
Ошибка авторизации
Если расширение показывает ошибку авторизации:
- Проверьте, что ваш аккаунт HRStream активен
- Попробуйте выйти и войти заново в расширении
- Убедитесь, что у вас есть роль Рекрутер, Администратор или Владелец
Как обновить расширение?
Расширение обновляется автоматически через Chrome Web Store. Чтобы проверить наличие обновлений вручную, перейдите в chrome://extensions/ и нажмите «Обновить».
Можно ли использовать в других браузерах?
Расширение работает во всех Chromium-based браузерах:
- Google Chrome — основной поддерживаемый браузер
- Microsoft Edge — установка через Chrome Web Store
- Brave — установка через Chrome Web Store
- Arc — установка через Chrome Web Store
Браузеры Firefox и Safari не поддерживаются.
Обратная связь
Если вы столкнулись с проблемой или хотите предложить улучшение, свяжитесь с нашей командой поддержки через раздел «Запросить демо» в приложении.
Если вы столкнулись с проблемой или хотите предложить улучшение, свяжитесь с нашей командой поддержки через раздел «Запросить демо» в приложении.